Por otrol lado, también significa que es hora de mirar hacia delante y ver qué tendencias de contratación se vislumbran en el horizonte.
¿Somos capaces de predecir perfectamente todos los cambios que se producirán en 2024? Probablemente no.
Lo que podemos hacer por ti es hacer suposiciones razonables basadas en las cambiantes necesidades y prioridades de contratación de más de 80 000 empresas de todo el mundo que utilizan el software gratuito de contratación JOIN.
Además, hemos hablado con Girish Rohra, especialista sénior en adquisición de talento, para que nos diera su opinión sobre las tendencias que probablemente afectarán a la forma en que reclutamos y contratamos a los solicitantes de empleo.
Así que profundicemos en las tendencias de contratación esperadas para el 2024. Y para añadir una dosis saludable de reflexión y autocrítica, empezaremos por comprobar cómo nos fue con las predicciones sobre tendencias de contratación del año pasado…
- Mirando atrás: el 2023 en retrospectiva
- De cara al futuro: 6 tendencias de contratación previstas en 2024
- Preparándose para lo que está por venir
Mirando atrás: el 2023 en retrospectiva
Hace un año, a finales de 2022, intentamos predecir las que creíamos que serían las tendencias de contratación que darían forma a nuestro sector al año siguiente. Ahora que el año llega a su fin, empecemos nuestro artículo sobre las perspectivas para 2024 reevaluando nuestras expectativas del año pasado.
¿Cómo lo hemos hecho?
Encontrará la lista completa de predicciones en nuestro artículo original en inglés sobre el futuro de la contratación en 2023.
Así que, antes de sumergirnos en las tendencias de contratación para el 2024, repasemos rápidamente las tendencias que esperábamos que dominaran el panorama de la contratación de este año:
La creciente importancia de la IA y la automatización
Pero no ha provocado (todavía) un cambio tan drástico como parecía. Muchos reclutadores siguen dedicando mucho tiempo a revisar los currículums, a entrevistar a los candidatos y a rellenar manualmente tarjetas de puntuación de contratación.
Y en cuanto al talento que reclutamos, vemos patrones similares. Sí, algunas funciones han cambiado y es posible que la definición de «candidatos cualificados» ya no sea la misma. Pero no, la IA y la automatización no han sustituido a industrias enteras.
¿Ha aumentado la importancia de la IA y la automatización? Sí. Y predecimos que también lo hará el año que viene.
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La escasez requiere una búsqueda más amplia
La historia de fondo de 2022 que nos hizo predecir esta tendencia como una tendencia de contratación tiene dos vertientes:
- La creciente escasez de cualificaciones
- La escasez laboral mundial
Predijimos que ambos puntos seguirían afectando a la mano de obra mundial a lo largo de 2023. Y, lamentablemente, no nos equivocamos.
Por ejemplo, aunque el año aún no ha terminado, la escasez de mano de obra se mantuvo alta en toda la Unión Europea durante el primer y segundo trimestre de 2023, con los Países Bajos encabezando la lista con una tasa de vacantes del 4,7 %.
Desde Statista han llevado a cabo numerosas investigaciones y lo explican así:
El mercado laboral en Europa en 2023 es el más reducido que ha habido desde la crisis financiera de 2008.
Esto significa que los reclutadores pueden tener que recurrir a nuevas fuentes que no sean las habituales, como LinkedIn, Indeed o Google for Jobs. Y aquí, en JOIN, nos hemos dado cuenta de esa necesidad. De hecho, desde hace unos meses, puedes utilizar nuestra herramienta para promocionar fácilmente tus anuncios de empleo en TikTok, lo que te ayudará a conectar con más talentos (generalmente más jóvenes).
Así que sí, lamentablemente la escasez (y la continua lucha por el talento) siguen siendo reales.
Lo híbrido es la nueva normalidad
La pandemia de COVID-19 obligó a la mayoría de los trabajadores a trabajar desde casa, lo que convirtió el trabajo a distancia en la nueva normalidad. Rápidamente, esta revolución a distancia fue aclamada como el futuro del trabajo. Pero muy pronto, vimos un «gran retorno» a través del intento de los empleadores de atraer a los empleados de nuevo al trabajo presencial.
Por eso, cuando nos preguntamos el año pasado cuál era el futuro de la adquisición de talento, predijimos que el mundo laboral no aceptaría una vuelta total al trabajo en la oficina. Pero resulta que el trabajo a distancia tampoco era la solución. Un modelo híbrido y flexible se convertiría en la norma de oro para la mayoría.
Ahora bien, ¿ha alcanzado la mano de obra ese equilibrio perfecto? Para nada. Sin embargo, parece que todavía se encamina hacia un consenso en esa dirección.
Entonces, ¿nuestra predicción fue correcta? En parte sí, aunque no lo hemos conseguido del todo (todavía).
La marca del empleador como clave del éxito
¿La combinación de la escasez de empleados y el aumento de las demandas de flexibilidad híbrida? Una mayor importancia de la marca del empleador. Más que nunca, necesitabas demostrar por qué tu empresa es mejor que las demás. Punto.
Ahora bien, aunque pensamos que se trata de un tema importante, también debemos ser realistas. Nuestra predicción implica que las empresas tenían el tiempo y, lo que es más importante, los recursos, para centrarse en esta marca de empleador.
Pero en realidad, muchas empresas han estado enfrentándose a incertidumbres financieras, inversores frugales y un llamamiento general a ser lo más austeras posible. Y en medio de este clima, la marca del empleador no suele estar en lo más alto de nuestra lista de tareas pendientes.
Entonces, ¿teníamos razón? En este caso, la verdad es que no.
Hacer hincapié en la DEI
Una vez más, dado que el mercado era tan complicado a la hora de atraer a los mejores talentos, las áreas que las empresas solían considerar secundarias («está bien tenerlas por si acaso») aumentaron en importancia. Para seguir consiguiendo candidatos para tus ofertas de trabajo, tenías que redoblar tus esfuerzos en materia de diversidad, igualdad e inclusión (DEI, por sus siglas en inglés).
Al menos, esa era nuestra predicción. Pero de forma similar a la parte de la marca del empleador, al final el presupuesto y la prioridad empresarial mandan. Este tema se ha visto a menudo como algo interesante, que está de moda, etc., pero con unas economías tambaleantes y las dificultades en materia de contratación de mano de obra, muchos empresarios dejaron el tema en el tintero.
En muchos casos, los responsables de contratación se conformaban al encontrar candidatos de calidad, independientemente de si esa persona encajaba en las aspiraciones de contratación inspiradas por la DEI.
Lamentablemente, de nuevo, esto no se ha materializado (todavía).
Sé más adaptable que nunca
Terminamos nuestras predicciones para 2022 con buen sabor de boca, ¡porque esta sí que la hemos clavado! Los cambios que hemos visto este año, y que seguimos viendo, son sinceramente alucinantes.
Ya hemos mencionado la creciente importancia de la inteligencia artificial y el efecto que ha tenido en el trabajo de los reclutadores.
También destacamos el endurecimiento del mercado laboral y las dificultades de las economías. Y justo cuando pensábamos que lo peor había pasado tras la pandemia, llegaron dos horribles guerras (primero en Ucrania y ahora también en Gaza) que sacudieron el mundo.
Con tantas cosas sucediendo a nuestro alrededor, la adaptabilidad y la resiliencia eran, sin duda, unas características cruciales que había que poseer en 2023. Esa es otra ventaja para nuestras predicciones.
A continuación, analicemos lo que nos depara el año que viene…
De cara al futuro: 6 tendencias de contratación previstas en 2024
Aunque no tenemos una bola de cristal que nos indique el futuro, sí tenemos información sobre la actividad de contratación y las ofertas de trabajo de miles de empresas de todo el mundo.
Además, Girish Rohra, el mismísimo especialista sénior en adquisición de talento de JOIN, compartió sus conocimientos prácticos para elaborar cuidadosamente la lista que figura a continuación.
1. Transparencia salarial
La transparencia salarial está ganando terreno rápidamente en el ámbito de la contratación, en parte gracias a iniciativas legislativas como la Directiva de transparencia salarial del Parlamento Europeo. Según esta directiva (adoptada el 24 de abril de 2023), las empresas de la UE deben compartir información sobre los salarios y tomar medidas si la brecha salarial de género en su empresa supera el 5 %.
Deberán informar a los solicitantes de empleo sobre el salario inicial para el puesto o proporcionar un rango salarial. Esta información debe compartirse en el anuncio de trabajo o antes de la entrevista de trabajo.
Si bien las empresas tendrán hasta tres años para implementar los cambios requeridos, Girish espera que el tema ocupe un lugar destacado en la agenda de los reclutadores y profesionales de recursos humanos en 2024.
En la era del empoderamiento, en los últimos años ya hemos visto a los solicitantes y empleados actuales exigir más transparencia salarial. Con la nueva legislación de la UE e iniciativas similares en otras partes del mundo, esta demanda no hará más que crecer. Nuestro trabajo como profesionales de recursos humanos es no evitar el tema, sino mejorar proactivamente la transparencia salarial más pronto que tarde. ¡Abracemos el CAMBIO juntos!
Girish Rohra, especialista sénior en adquisición de talento de JOIN.
Esta tendencia seguramente cambiará tu proceso de contratación, haciendo que las conversaciones sobre empleo sean más abiertas y empujando a las empresas a revelar la remuneración que ofrecen. Esto permite a los buscadores de empleo tomar decisiones mejor informadas cuando leen las ofertas de trabajo, lo que también repercutirá positivamente en su experiencia como candidatos al solicitar un empleo en tu empresa.
Pero ser claro sobre lo que se paga a cada persona no consiste solo en seguir las normas, sino también en crear un mercado de trabajo justo e igual para todos. Cuando las empresas apuestan por una retribución justa en todos los ámbitos, no solo se atienen a la ley, sino que también se ganan la confianza de los empleados actuales y de las personas que podrían contratar en el futuro.
Y eso nos lleva al número 2 de nuestra lista de tendencias de contratación en 2024.
2.Diversidad, igualdad e inclusión (DEI)
Espera… ¿No era esta una de las predicciones del año pasado que acabamos de confirmar que en realidad no se han cumplido?
Sí.
Entonces, ¿por qué volver a añadirla para el año que viene?
Porque, según la información que tenemos ahora mismo sobre el estado del mercado laboral y la mano de obra, la lógica (una vez más) sugiere que esta será una de las tendencias de adquisición de talento y empleo en 2024.
Por ejemplo, más miembros de la generación Z ingresarán al mercado laboral. Según el país en el que te encuentres (en EE. UU., la proyección es del 23 %), la generación Z podría constituir una cuarta parte de todos los empleados el año que viene.
Y aunque no queremos agrupar descaradamente a las personas de un mismo rango de edad como si fueran una entidad unificada, hay ciertas características que afectarán a la forma de contratar y gestionar las empresas.
Por ejemplo, es posible que tengamos que empezar a adoptar diferentes canales de contratación (hola, TikTok). Pero también es una generación que cree firmemente en y está dispuesta a tomar partido por temas relacionados con la DEI y hacer que el lugar de trabajo sea justo e inclusivo para todos. Como reclutadores y empleadores, debemos ser conscientes de este cambio y adaptarnos cuando sea necesario.
Además, las señales recientes podrían sugerir que el mercado laboral vuelve a debilitarse lentamente. Anteriormente compartimos la tasa de vacantes de empleo en la UE y cómo, lamentablemente, este año ha sido testigo de un mercado en horas bajas. Sin embargo, un pequeño resquicio de esperanza se halla en que parece que hemos superado el pico y se ha iniciado una (lenta) tendencia a la baja.
Suponiendo que esta tendencia continúe, podríamos ver un mercado laboral mucho más flexible en 2024. Esto, a su vez, significará que los reclutadores tendrán una mayor reserva de talentos entre los que elegir. Y esto abre la puerta para establecer objetivos de contratación de DEI.
Por eso hemos vuelto a incluir esta tendencia como una de las tendencias de adquisición de talento que esperamos para el próximo año.
Suponiendo que esta tendencia continúe, podríamos ver un mercado laboral mucho más flexible en 2024. Esto, a su vez, significará que los reclutadores tendrán una mayor reserva de talentos entre los que elegir. Y esto abre la puerta para establecer objetivos de contratación de DEI.
Por eso hemos vuelto a incluir esta tendencia como una de las tendencias de adquisición de talento que esperamos para el próximo año.
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3. La marca del empleador
Y hablando de volver a añadir… Seremos breves, porque se aplica prácticamente la misma lógica que a nuestro punto anterior. Después de todo, la DEI y la marca del empleador están fuertemente vinculadas entre sí.
A diferencia del modo de supervivencia en el que han estado muchas empresas durante los últimos años, somos optimistas de que 2024 será más brillante. Y eso significa que los equipos de recursos humanos volverán a tener más tiempo y recursos para centrarse en crear una marca de empleador poderosa.
4. Cómo pasar de un mercado impulsado por los candidatos a uno impulsado por los empleadores
La escasez generalizada de mano de obra ha obligado a los contratadores y empresarios a aceptar que los candidatos dirigían el mercado. Los solicitantes de empleo tenían la ventaja de pedir más, mientras las empresas luchaban por cubrir vacantes.
El año que viene, es probable que veamos este cambio. Una de las tendencias de contratación previstas para 2024 es que el mercado pasará de ser un mercado impulsado por los candidatos a uno impulsado por los empleadores.
¿Cómo repercutirá esto en tu trabajo?
Una vez más, los reclutadores y jefes de contratación tendrán la ventaja de no hacer concesiones. Y cuanto mejor usemos esto a nuestro favor, mejores serán los equipos que crearemos.
Al contratar para un puesto, piensa detenidamente en cómo es el candidato mejor cualificado. Exprésalo en tus anuncios de empleo y asegúrate de que tu nueva contratación se ajusta lo mejor posible.
5. Mayor automatización y adopción de la IA en la contratación
La contratación en 2024 es cada vez más inteligente y eficiente, gracias a la automatización de la contratación y a los avances de la IA.
Como ya se ha dicho, si echamos la vista atrás a las predicciones del año pasado, este año hemos visto mucho ruido en torno a la IA. Y aunque nuestro trabajo como reclutadores aún no ha dado un giro completo, se han producido cambios en nuestra forma de trabajar.
El año que viene se espera que adaptemos la automatización y la IA en aún más tareas y ámbitos de nuestros trabajos.
Además de acelerar nuestros procesos, es probable que también convierta la contratación en un proceso mucho más centrado en los datos.
Las organizaciones aprovecharán la IA y los macrodatos para tomar decisiones de contratación más inteligentes. Métricas como el coste por vacante y el coste por contratación se medirán de forma más meticulosa, lo que ayudará a las empresas a contratar más rápido y a encontrar mejores candidatos, además de pronosticar mejor con precisión el presupuesto necesario.
6. Transformación de reclutadores en líderes empresariales
En el próximo año, una tendencia importante que está a punto de remodelar la industria de la contratación es la transformación de los reclutadores en líderes empresariales.
Los reclutadores ya no se limitan a buscar y colocar talento. En su lugar, funcionan como socios estratégicos con un profundo conocimiento del panorama empresarial más amplio. Se espera que los reclutadores del mañana estén al tanto de la dinámica del mercado, el posicionamiento competitivo y los desafíos específicos de la industria.
Desempeñarán un papel fundamental en la formación de la mano de obra, no solo cubriendo vacantes, sino también identificando de manera proactiva las habilidades y funciones que impulsarán el éxito empresarial en una economía en constante cambio.
Como líderes empresariales, los reclutadores tendrán que ser buenos analistas de datos para predecir las tendencias del talento, asesorar sobre la planificación de la plantilla y contribuir directamente a la estrategia de crecimiento de la empresa.
Preparándose para lo que está por venir
Es probable que el panorama de la contratación evolucione en 2024. Aunque nadie sabe exactamente qué pasará, es probable que las 6 tendencias de contratación mencionadas anteriormente den forma al año que viene.
Al adoptar estas tendencias, los reclutadores pueden posicionarse como impulsores estratégicos para fomentar un crecimiento empresarial saludable. ¿Necesitas más inspiración sobre cómo mejorar tus habilidades para satisfacer las necesidades de las tendencias de contratación en 2024?Consulte nuestro blog de contratación y rrhh para obtener más información.
